La plupart des imprimantes ont besoin d'une marge minimale pour imprimer, et en particulier les imprimantes à jet d'encre. Cette bordure de page est calculée depuis le bord du papier. Il s'agit donc de modifier la marge donnée à cette bordure :

Onglet Accueil, groupe Paragraphe, bouton Bordure, Bordure et trame, onglet Bordure de pages, bouton Options

Cela ne sert à rien de modifier les marges du document.

Cela dit, la marge maximum est de 31 pt (càd 1,09 cm) entre le bord de la page et la bordure, et pour beaucoup d'imprimantes, c'est quand même trop petit.
Dans ce cas, il faut régler la bordure par rapport au texte et non par rapport à la page : toujours dans la boîte de dialogue Option accessible via l'onglet Bordure de page, choisir "Texte" dans la liste déroulante "à partir de".
Régler les marges en conséquence en fonction du blanc à laisser entre le texte et la bordure.

On pourra, dans ce cas, également choisir si l'on souhaite que les en-têtes et pieds de page soient à l'extérieur ou à l'intérieur de la bordure.